Üdvözli a Vasedény!

Szállítási feltételek

I.: SZEMÉLYES ÁTVÉTEL

 

Fontos: Web áruházunkban megvásárolt termékek személyes átvételére nincs lehetőség.

 

Mindezeken túl, kollégáink minden felmerülő kérdésre szívesen válaszolnak MEGADOTT ELÉRHETŐSÉGEINKEN az ügyfélszolgálati nyitvatartási időn belül. A megrendelt termék átvételével kapcsolatos vásárlói tájékoztatás folyamatos, melyről e-mail formájában küldünk minden kedves vásárlónknak értesítést.

 

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA: 1211 Budapest Kossuth Lajos u.70. (VASEDÉNY kisáruház.)

Ügyfélszolgálatunk nyitvatartási ideje: H - P.: 9.00 - 17:30  SZ – V.: Zárva

Kérdése, kérése van? SEGÍTÜNK!

Mobil.: 06-70-949-7789

e-mail: info@edenyaruhaz.hu

 

II.: DPD FUTÁRSZOLGÁLAT (HÁZTÓL-HÁZIG) 

 

Webáruházunkból történő DPD Hungária Kft által történő kiszállítás esetén 2016. Június 15-től Magyarországon érvényes szállítási áraink:

 

 - 0 - 9.999 FT BRUTTÓ RENDELÉSI ÉTÉKIG: BRUTTÓ 990 FORINT A SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG.

 - 10.000 FT BRUTTÓ RENDELÉSI ÉRTÉKTŐL INGYENES.

 

A szállítási költséget (közvetített szolgáltatásként) minden esetben tartalmazza az általunk kiállított számla, amely 27% ÁFÁ-t tartalmaz.

- Utánvéttel történő átvétel esetén a rendelt termék, vagy termékek vételárát átvételkor a csomag ellenőrzését (sértetlen csomagolás) követően a futárnak kell kifizetni készpénzben.

- Bankkártyás fizetés esetén: LINK: Lásd "Fizetési módok". 

 

A webáruházunkban megrendelt terméket, vagy termékeket a DPD Futárszolgálat szállítja házhoz. Szolgáltató a készleten lévő termék(ek) kiszállítását 2-3 munkanapon belül vállalja. Karácsonyi időszakban, (Tárgy év.December.01-től tárgy év.December.31-között a kiszállítási, rendelés feldolgozási idő esetenként hosszabb (4-5 munkanap is) lehet.A DPD Hungária Kft. munkatársai a megrendelt termékeket munkanapokon 8.00 és 18.00 óra között, előzetes telefonos egyeztetés nélkül szállítják ki (ezért lehetőleg a munkahelyére vagy más olyan címre kérje a szállítást ahol a termék átvétele biztosított). Miután csomagját átadtuk a futárnak kollégánk, és a DPD Futárszolgálat munkatársa is tájékoztató e-mailt küld Önnek a csomag várható átadásának időpontjáról, és a csomagszámról. Ezzel a csomagszámmal, csomagjának pillanatnyi helyzete a csomagfelvételt követő munkanaptól nyomon követhető a www.dpd.hu honlapon, a (keresés csomagszám alapján), amit a futárszolgálat weboldalának jobb felső sarkában talál.

 

Egyéb, a kiszállítással kapcsolatos kérdés esetén a DPD Hungária Kft vevőszolgálatot tart fenn, mely munkanapokon 8.00-18.00 óráig működik, és tájékoztatást ad a csomagok szállításával kapcsolatban.

 

DPD Hungária Kft Információs vonalak:

+36 (1) 501-6200

+36 (1) 501-6204

+ 36 (40) 100-373

A termékeket csak és kizárólag Magyarország területén áll módunkban kiszállítani.

 

III.: MPL FUTÁRSZOLGÁLAT (HÁZTÓL-HÁZIG)

 

Webáruházunkból történő MPL Magyar Posta Zrt. által történő kiszállítás esetén 2016. Június 15-től Magyarországon érvényes szállítási áraink:

 

 - 0 - 9.999 FT BRUTTÓ RENDELÉSI ÉTÉKIG: BRUTTÓ 990 FORINT A SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG.

 - 10.000 FT BRUTTÓ RENDELÉSI ÉRTÉKTŐL INGYENES.

 

A szállítási költséget (közvetített szolgáltatásként) minden esetben tartalmazza az általunk kiállított számla, amely 27% ÁFÁ-t tartalmaz.

- Utánvéttel történő átvétel esetén a rendelt termék, vagy termékek vételárát átvételkor a csomag ellenőrzését (sértetlen csomagolás) követően a futárnak kell kifizetni készpénzben.

- Bankkártyás fizetés esetén: LINK: Lásd "Fizetési módok". 

 

A webáruházunkban megrendelt terméket, vagy termékeket az MPL Magyar Posta Zrt. Futárszolgálata szállítja házhoz. Szolgáltató a készleten lévő termék(ek) kiszállítását 2-3 munkanapon belül vállalja. Karácsonyi időszakban, (Tárgy év.December.01-től tárgy év.December.31-között a kiszállítási, rendelés feldolgozási idő esetenként hosszabb (4-5 munkanap is) lehet. Az MPL Magyar Posta Zrt munkatársai a megrendelt termékeket munkanapokon 8.00 és 18.00 óra között, előzetes telefonos egyeztetés nélkül szállítják ki (ezért lehetőleg a munkahelyére vagy más olyan címre kérje a szállítást ahol a termék átvétele biztosított).

Nyomkövetés: az MPL információt ad a küldemény feladásáról, kézbesítéséről, kézbesíthetetlenségi okáról vagy letétbe helyezéséről, legkésőbb az esemény bekövetkezését követő munkanapon.

A NYOMKÖVETÉS SZOLGÁLTATÁS A HTTP://POSTA.HU/UGYFELSZOLGALAT/NYOMKOVETES LINKEN ÉRHETŐ EL.

 

IV.: MPL POSTA PONT

 

Webáruházunkból MPL Magyar Posta Zrt. által, Magyarországi posta pontra történő kiszállítás esetén 2016.június.15-től érvényes szállítási áraink:

 

- 0 - 9.999 FT BRUTTÓ RENDELÉSI ÉRTÉKIG : BRUTTÓ 790 FORINT A SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG.

- 10.000 FT BRUTTÓ RENDELÉSI ÉRTÉKTŐL INGYENES.

 

A szállítási költséget ( közvetített szolgáltatásként ) minden esetben tartalmazza az általunk kiállított számla, amely 27%-ÁFÁ-t tartalmaz.

 - Posta Ponton történő átvétel esetén a rendelt termék, vagy termékek vételárát átvételkor kifizetni készpénzben.

 

Ügyfeleink elégedettsége érdekében 2013. április. 29-től, új posta ponton, és egyes MOL kutakon történő csomagátvételi lehetőség bevezetésére került sor.

 

A CSOMAGÁTVÉTELI PONTJAINK SZÁMA 2595. 

Előnyei:
- elkerülhető a szükségtelen otthoni várakozás a kézbesítésre
- munkahelyére nem kell magánküldeményt kérnie
- alacsony szállítási költség

 

Posta Pontok nyitvatartása, elérhetőségei: https://www.postapont.hu/vasarloknak/postapontok/

Garantált kézbesítési idő (időgarancia): A termék átvétele a feladást követő két munkanapon belül várható a kiválasztott Posta Pont nyitvatartási idejében. A vásárló elektronikus értesítést (e-mail/sms) kap a csomag Posta Ponton történő elhelyezéséről. A megrendelt csomagokat maximum 10 munkanapig tartja fenn az MPL a kiválasztott postaponton. A lejárati időt megelőző 2. napon a címzett részére ismételt elektronikus értesítést küldünk, csak ezt követően kerül a csomag visszakézbesítésre a feladónak, amennyiben a címzett továbbra sem kereste csomagját.

 

Nyomkövetés: az MPL információt ad a küldemény feladásáról, kézbesítéséről, kézbesíthetetlenségi okáról vagy letétbe helyezéséről, legkésőbb az esemény bekövetkezését követő munkanapon.

A NYOMKÖVETÉS SZOLGÁLTATÁS A HTTP://POSTA.HU/UGYFELSZOLGALAT/NYOMKOVETES LINKEN ÉRHETŐ EL.

 

V.: PIKK PACK PONT: JELENLEG NEM ÜZEMEL. (FEJLESZTÉS ALATT)